tao_client_support

Оплата заказа

Оплата заказа производится списанием средств с баланса вашего аккаунта на нашем сайте. Оплата производится в 2 этапа:

  • 1. Оплата товаров в заказе
  • 2. После прибытия всех заказанных товаров от продавца taobao на наш склад в Китае и определения веса товаров, на которые не распространяется бесплатная доставка, вам будет предложено выбрать тип доставки в Россию и произвести её оплату.
    Если все товары в вашем заказе с бесплатной доставкой, то этот шаг будет пропущен. После прибытия на склад заказа, где на все товары распространяется бесплатная доставка, он будет отправлен клиенту без дополнительной оплаты доставки.

Пополнить баланс можно при помощи следующих платёжных систем:

Электронные деньги
Webmoney
Яндекс.Деньги
RBKmoney
Платёжные терминалы
QIWI (ОСМП)
Элекснет
Новоплат
Евросеть
Платежи через банки
Платеж.ру
LiqPay
ПриватБанк
Сбербанк
Кредитные карты
 Visa/Mastercard
 

Для пополнения баланса необходимо авторизоваться на сайте и перейти в раздел "Личный кабинет" В этом разделе нужно найти блок "Баланс" и нажать ссылку "Пополнить баланс", которая ведёт на страницу пополнения баланса.

На странице пополнения отображаются:
1. заказы, в которых неоплачены товары;
2. заказы, для которых неоплачена доставка;
и подсчитывается сумма, которую рекомендуется внести для пополнения баланса:

Нажмите "Пополнить баланс" и произведите оплату удобным для себя средством.

После этого вы сможете оплатить стоимость заказа, а после прибытия заказанных товаров на наш склад - стоимость доставки.

Сроки поступления платежей: банковские переводы до 2 рабочих дней, остальные варианты практически мгновенно